POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE APLICATIVOS

5. Quais informações coletamos

As informações que coletamos podem incluir:

5.1. Informações fornecidas pelo usuário: Essas podem ser suas informações de contato, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento e quaisquer outros dados que você deliberadamente nos forneça ao usar os nossos serviços.

5.1.1. Envio de arquivos/imagens: Os aplicativos podem coletar imagens mediante a permissão e consentimento do usuário. Neste caso, é apresentada uma etapa de confirmação descrevendo sobre o uso das imagens e dando a opção de aceitar ou não o envio das imagens. Somente após o consentimento do envio é que as imagens serão enviadas para o servidor.

5.2. Informações coletadas automaticamente: O aplicativo pode acessar sua Identificação, mídias, câmera e microfone. As permissões são descritas na tela de configuração do aplicativo e são cedidas conscientemente por meio de um pop-up na tela que solicita o uso das informações ao usuário. A utilização destes recursos, em partes ou em sua totalidade, poderão ser feitas gradativamente nas versões do aplicativo e/ou quando demandadas pelo público alvo do mesmo.

5.2.1. Envio de arquivos/imagens: Nenhum arquivo ou imagem é enviado para o servidor de forma automática, ou seja, sem o consentimento do usuário.

6. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

6.1. Fornecer e manter nossos serviços: Usamos suas informações para fornecer nossos serviços, processar pagamentos, responder a suas perguntas e oferecer suporte ao cliente.

6.1.1. Arquivos/imagens: Os arquivos e imagens que são coletados por meio do envio do usuário são utilizados única e exclusivamente para uso das funcionalidades do aplicativo. Nenhum arquivo ou imagem é compartilhado com terceiros, sendo de uso exclusivo da empresa provedora dos dados do aplicativo.

6.2. Melhorar nossos serviços: Utilizamos suas informações para entender e analisar o uso que você faz de nossos serviços, para desenvolver novos produtos e serviços e para melhorar a funcionalidade e a facilidade de uso de nossos serviços.

6.3. Comunicar-se com você: Podemos usar suas informações para nos comunicarmos com você sobre atualizações, questões de segurança ou de serviços e outras questões relacionadas aos nossos serviços.

7. Como compartilhamos suas informações

Em relação a divulgação e compartilhamento dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo, temos os seguintes pontos

7.1 Venda de dados: A Zydon Tecnologia não realiza venda ou arrendamento de dados dos usuários do aplicativo.

7.2 Compartilhamento com terceiros: A Zydon Tecnologia não compartilha dados coletados no aplicativo com terceiros, exceto nos casos:

• Se você solicitar ou autorizar a divulgação;
• Para proteger os direitos de propriedade de nossa companhia ou outros usuários, inclusive para evitar fraudes ou para fazer valer os nossos acordos ou políticas que regem o uso do serviço;
• Se vender ou reorganizar a totalidade ou parte do nosso negócio, poderemos ter de divulgar informações do usuário a um terceiro que adquira nossos ativos, conforme permitido por lei;
• Contrato com fornecedores para prestar serviços como suporte ao cliente, e-mail marketing, e serviços de infraestrutura técnica.

7.3. Razões legais: Podemos compartilhar suas informações quando acreditamos de boa-fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações é razoavelmente necessário para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável.

7.4. Spam e Segurança: Podemos acessar, divulgar e preservar as suas informações pessoais quando acreditarmos que isso seja necessário para:

• Evitar spam ou tentativas de fraudar usuários do aplicativo;

Operar e manter a segurança do aplicativo, inclusive para prevenir ou parar um ataque em nossos sistemas de computadores ou redes, ou proteger os nossos direitos de propriedade.

8. Como classificamos os dados

Não são considerados sigilosos os dados que já se encontrarem em domínio público; tenham sido revelados a terceiros que não tenham obrigação de privacidade; se tornem do conhecimento da Zydon Tecnologia ou coligadas por outros meios, que não os aqui dispostos.

9. Como protegemos suas informações

Na Zydon, a segurança das suas informações é de suma importância para nós e implementamos medidas robustas para garantir a integridade e segurança dos seus dados.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Utilizamos protocolos de segurança avançados em todos os tráfegos de dados para proteger suas informações durante a transmissão. Todas as informações pessoais possuem criptografia de ponta a ponta ao serem enviadas. Isso garante que suas informações estão protegidas contra acesso não autorizado, mesmo se forem interceptadas durante a transmissão.

Estas práticas de segurança ajudam a garantir que suas informações estejam protegidas contra perda, roubo e acesso, alteração ou destruição não autorizada.

10. Como excluímos seus dados